深圳市鑫保泰技術(shù)有限公司（以下簡稱“鑫保泰”）致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，本著 “ 用戶至上、精益求精 ” 的服務(wù)宗旨，追求客戶的滿意是我們始終如一的目標(biāo)。 專業(yè)的客服人員和完善的備件庫存會對您的服務(wù)需求迅速做出響應(yīng)，將由突發(fā)因素引起的損失降低到最小的程度，以解決客戶的后顧之憂。

? 保修服務(wù)

       鑫保泰對所提供系統(tǒng)設(shè)備、軟件實行壹年免費保修（以自然日計），硬件維護(hù)時間從客戶收到貨物開始，軟件質(zhì)保從系統(tǒng)調(diào)試完畢始計。硬件設(shè)備保修期內(nèi)非人為或非可抗拒自然力而導(dǎo)致的設(shè)備損壞，保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費維修。質(zhì)保期后，提供產(chǎn)品成本價格的終生維護(hù)。

? 返廠維修服務(wù)

       返廠維修服務(wù)是指您將故障設(shè)備以最快方式發(fā)送到鑫保泰的維修中心進(jìn)行維修，我司具有充足的備品備件和維修技術(shù)，可為客戶的系統(tǒng)工程提供最及時，最有效的服務(wù)，確保系統(tǒng)的長期、可靠、穩(wěn)定地運行。

? 快速響應(yīng)服務(wù)

       在 1 年免費保修期內(nèi)，如系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障，鑫保泰會在最短時間內(nèi)對所銷售設(shè)備負(fù)責(zé)提供故障診斷、零配件更換，系統(tǒng)調(diào)試等；故障部件的替換品及時維修或更換。

? 增值服務(wù)

       除標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)外，鑫保泰為您提供多種量身定制的服務(wù)，如軟件版本不定期升級服務(wù)、熱線電話回訪服務(wù)、為客戶了解國際上系統(tǒng)工程技術(shù)最新發(fā)展動態(tài)提供相應(yīng)服務(wù)等，以多方面地滿足您的需求。